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《旅游政策与法规》饭店教学案例 1、饭店被申请执行仲裁裁决案 2、顾客自行添加液体酒精导致两儿童烧伤 3、盖茨名字被用作酒店商标 4、顾客在酒店受伤索赔案 5、饭店调换房间纠纷案 6、饭店状告媒体侵害名誉权案 7、...
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福建农林大学经济与管理学院旅游学院统计学实验报告 实验一：EXCEL的数据整理与显示 实验二：EXCEL的数据特征描述、列联分析、多元回归分析 实验三：时间序列分析
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旅游学概论教学大纲（详） 第一章 旅游发展的历史沿革 第二章 关于旅游活动的基本认识 第三章 旅游活动的主体 第四章 旅游活动的客体 第五章 旅游业 第六章 旅游市场 第七章 旅游的影响。
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贵州民族学院旅游学院旅游市场营销教案 第一章 绪论 第二章 旅游市场营销环境分析 第三章 旅游市场营销信息系统与市场调研 第四章 旅游市场细分与目标市场选择 第五章 旅游市场营销战略 第六章 旅游产品策略。
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旅游法规《导游人员的权利与义务》教案 一、热身复习 （约5分钟） 1、 上次课程学习内容回顾 内容——上次课程学习内容是导游人员的证书（导游资格证书和导游证），两本证书是从事导游工作的前提和上岗证。 提问——导游资...
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江苏省普通高校单独招生统一考试《旅游心理学》复习指导，建湖县职业技术教育中心 第一章 绪论 第二章 对旅游者的鉴貌辨色 第三章 良好心理素质的培养 ...... 第七章 旅游服务心理
2007/10/14 8:17:06
石门旅游讲稿
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石门旅游讲稿 第一讲 旅游与旅游业 第二讲 中国历史小常识 第三讲 中国旅游地理 第四讲 中国的有关宗教 第五讲 中国的古代建筑 第六讲 中国古代始词与对联小常识。
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金华职业技术学院旅游广告教案 第一章 旅游广告绪论 第二章 旅游广告文案的本质与功能 第三章 旅游广告创意 第四章 旅游广告文案写作策略 第五章 平面旅游广告文案的表现与效果 第六章 旅游广告文案的诉求方法 第七章...
2007/12/6 1:59:59
旅游心理学教案
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旅游心理学教案 第一章 旅游心理学概述 第二章 旅游心理学的理论基础 第三章 旅游消费动因 第四章 旅游消费知觉 第五章 旅游消费学习 第六章 旅游消费态度 第七章 旅游者的个性 第八章 社会群体和旅游消费行为 第...
2007/11/6 22:11:57
旅游统计学教案
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旅游统计学教案 第一章 绪 论 第二章 统计调查 第三章 统计整理 第四章 综合指标 第五章 时间数列 第六章 统计指数 第七章 旅游者统计 第八章 旅游收入统计 第九章 旅游部门接待能力统计 第十章 旅游业统计。
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扬州大学旅游概论讲稿 绪论 第一章 旅游的产生与发展 第二章 旅游者 第三章 旅游资源 第四章 旅游业 第五章 旅游市场 第六章 旅游的作用与影响。
2007/9/10 1:47:03
旅游心理学教案
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旅游心理学教案 第一章 绪论 ...... 第五章 旅游者的需要、兴趣及旅游动机 第六章 旅游者的个性 第八章 旅游服务心理。
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旅游管理——第八章 旅游与旅游业的发展前景
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旅游管理——第七章 旅游与旅游业的影响和作用
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旅游管理——第六章 旅游市场
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旅游管理——第五章 旅游业的构成
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旅游管理——第四章 旅游活动构成要素
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旅游管理——第三章 旅游的发展历程及其时代特征
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旅游管理——第二章旅游的本质属性与特征
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旅游管理——第一章旅游的产生及其科学概念