2007年 长沙市旅游中专学校对口招生考试导游业务模拟考试
- 资源类别：试卷
- 资源分类：餐旅服务
- 适用专业：导游业务
- 适用年级：中职
- 上传用户：張资若
- 文件格式：word
- 文件大小：12.17KB
- 上传时间：2007-6-9 18:01:35
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资料简介
2007年长沙市旅游中专学校对口招生考试导游业务模拟考试（总分150分）
一、单选题（每题2分，共计34分）
1、第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现在……………………………………………………（ ）
A、1841 B、1845 C、1846 D、1855
2、《导游服务质量》正式实施的时间是…………………………………………………………………（ ）
A、1995年12月 B、1996年12月 C、1996年6月1日 D、1995年6月1日
3、现代旅游业的三大支柱是…………………………………………………………………………（ ）
①旅行社 ②旅游饭店 ③旅游交通 ④旅游服务 ⑤通讯
A、①③④ B、①②③ C、②③④ D、③④⑤
4、游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的_______作用……………………………………………………（ ）
A、连接内外 B、协调左右 C、承上启下 D、反馈、沟通
......
一、单选题（每题2分，共计34分）
1、第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现在……………………………………………………（ ）
A、1841 B、1845 C、1846 D、1855
2、《导游服务质量》正式实施的时间是…………………………………………………………………（ ）
A、1995年12月 B、1996年12月 C、1996年6月1日 D、1995年6月1日
3、现代旅游业的三大支柱是…………………………………………………………………………（ ）
①旅行社 ②旅游饭店 ③旅游交通 ④旅游服务 ⑤通讯
A、①③④ B、①②③ C、②③④ D、③④⑤
4、游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的_______作用……………………………………………………（ ）
A、连接内外 B、协调左右 C、承上启下 D、反馈、沟通
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- 2007年 长沙市旅游中专学校对口招生考试导游业务模拟考试
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资料评论
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