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PMP阅读笔记
目 录
第一章 引论 7
1.1 什么是项目 7
1.1.1 项目的特征 7
1.1.2 项目与日常业务的关系 8
1.1.3 项目和战略规划 9
1.2 什么是项目管理 9
1.3 项目管理知识体系 9
第二章 项目生命期与组织 10
2.1 项目生命期 10
2.1.1 项目生命期的特征 11
2.1.2 项目阶段的特征 12
2.1.3 项目生命期与产品生命期的关系 12
2.2 项目利害关系者 12
2.3 组织的影响 13
2.3.1 组织结构 13
第三章 单个项目管理过程 14
3.1 项目管理过程组 15
3.1.1 启动过程组 15
3.1.2 规划过程组 16
3.1.3 执行过程组 18
3.1.4 监控过程组 18
3.1.5 收尾过程组 19
3.1.6 项目管理过程图解 19
第四章 项目整体管理 1
4.2 制定项目初步范围说明书 1
4.1 制定项目章程 3
4.1.1 制定项目章程：依据 4
4.1.2 制定项目章程：工具与技术 6
4.1.3 制定项目章程：成果 7
4.2 制定项目初步范围说明书 7
4.2.1 制定项目初步范围说明书：依据 8
4.2.2 制定项目初步范围说明书：工具与技术 8
4.2.3 制定项目初步范围说明书：成果 9
4.3 制定项目管理计划 9
4.3.1 制定项目管理计划：依据 9
4.3.2 制定项目管理计划：工具与技术 10
4.3.3 制定项目管理计划：成果 10
4.4 指导与管理项目执行 10
4.4.1 指导与管理项目执行：依据 11
4.4.2 指导与管理项目执行：工具与技术 11
4.4.3 指导与管理项目执行：成果 12
4.5 监控项目工作 12
4.5.1 监控项目工作：依据 13
4.5.2 监控项目工作：工具与技术 13
4.5.3 监控项目工作：成果 14
4.6 整体变更控制 14
4.6.1 整体变更控制：依据 15
4.6.2 整体变更控制：工具与技术 15
4.6.3 整体变更控制：成果 16
4.7 项目收尾 16
4.7.1 项目收尾：依据 17
4.7.2 项目收尾：工具与技术 18
4.7.3 项目收尾：成果 18
第五章 项目范围管理 18
5.1 范围规划 19
5.1.1 范围规划：依据 20
5.1.2 范围规划：工具与技术 20
5.1.3 范围规划：成果 20
5.2 范围定义 21
5.2.1 范围定义：依据 21
5.2.2 范围定义：工具与技术 21
5.2.3 范围定义：成果 22
5.3 制作工作分解结构 24
5.3.1 制作工作分解结构：依据 24
5.3.2 制作工作分解结构：工具与技术 24
5.3.3 制作工作分解结构：成果 26
5.4 范围核实 27
5.4.1 范围核实：依据 27
5.4.2 范围核实：工具与技术 28
5.4.3 范围核实：成果 28
5.5 范围控制 28
5.5.1 范围控制：依据 29
5.5.2 范围控制：工具与技术 29
5.5.3 范围控制：成果 30
第六章 项目时间管理 30
6.1 活动定义 31
6.1.1 活动定义：依据 31
6.1.2 活动定义：工具与技术 32
6.1.3 活动定义：成果 33
6.2 活动排序 34
6.2.1 活动排序：依据 34
6.2.2 活动排序：工具与技术 35
6.2.3 活动排序：成果 36
6.3 活动资源估算 37
6.3.1 活动资源估算：依据 37
6.3.2 活动资源估算：工具与技术 38
6.3.3 活动资源估算：成果 38
6.4 活动持续时间估算 39
6.4.1 活动持续时间估算：依据 39
6.4.2 活动持续时间估算：工具与技术 40
6.4.3 活动持续时间估算：成果 41
6.5 制定进度表 42
6.5.1 制定进度表：依据 42
6.5.2 制定进度表：工具与技术 43
6.5.3 制定进度表：成果 44
6.6 进度控制 46
6.6.1 进度控制：依据 46
6.6.2 进度控制：工具与技术 46
6.6.3 进度控制：成果 47
第七章 项目费用管理 48
7.1 费用估算 48
7.1.1 费用估算：依据 49
7.1.2 费用估算：工具与技术 50
7.1.3 费用估算：成果 51
7.2 费用预算 52
7.2.1 费用预算：依据 52
7.2.2 费用预算：工具与技术 53
7.2.3 费用预算：成果 54
7.3 费用控制 54
7.3.1 费用控制：依据 55
7.3.2 费用控制：工具与技术 56
7.3.3 费用控制：成果 57
第八章 项目质量管理 57
8.1 质量规划 58
8.1.1 质量规划：依据 59
8.1.2 质量规划：工具与技术 59
8.1.3 质量规划：成果 60
8.2 实施质量保证 61
8.2.1 实施质量保证：依据 62
8.2.2 实施质量保证：工具与技术 62
8.2.3 实施质量保证：成果 63
8.3 实施质量控制 63
8.3.1 实施质量控制：依据 64
8.3.2 实施质量控制：工具与技术 64
8.3.3 实施质量控制：成果 66
第九章 项目人力资源管理 67
9.1 人力资源规划 68
9.1.1 人力资源规划：依据 68
9.1.2 人力资源规划：工具与技术 70
9.1.3 人力资源规划：成果 70
9.2 项目团队组建 72
9.2.1 项目团队组建：依据 72
9.2.2 项目团队组建：工具与技术 73
9.2.3 项目团队组建：成果 74
9.3 项目团队建设 75
9.3.1 项目团队建设：依据 75
9.3.2 项目团队建设：工具与技术 76
9.3.3 项目团队建设：成果 77
9.4 项目团队管理 78
9.4.1 项目团队管理：依据 78
9.4.2 项目团队管理：工具与技术 79
9.4.3 项目团队管理：成果 79
第十章 项目沟通管理 80
10.1 沟通规划 81
10.1.1 沟通规划：依据 81
10.1.2 沟通规划：工具与技术 82
10.1.3 沟通规划：成果 82
10.2 信息发布 84
10.2.1 信息发布：依据 84
10.2.2 信息发布：工具与技术 84
10.2.3 信息发布：成果 84
10.3 绩效报告 85
10.3.1 绩效报告：依据 85
10.3.2 绩效报告：工具与技术 85
10.3.3 绩效报告：成果 86
10.4 利害关系者管理 86
10.4.1 利害关系者管理：依据 86
10.4.2 利害关系者管理：工具与技术 86
10.4.3 利害关系者管理：成果 87
第十一章 项目风险管理 87
11.1 风险管理规划 88
11.1.1 风险管理规划：依据 89
11.1.2 风险管理规划：工具与技术 89
11.1.3 风险管理规划：成果 89
11.2 风险识别 90
11.2.1 风险识别：依据 91
11.2.2 风险识别：工具与技术 91
11.2.3 风险识别：成果 93
11.3 定性风险分析 93
11.3.1 定性风险分析：依据 94
11.3.2 定性风险分析：工具与技术 94
11.3.3 定性风险分析：成果 95
11.4 定量风险分析 96
11.4.1 定量风险分析：依据 96
11.4.2 定量风险分析：工具与技术 97
11.4.3 定量分析分析：成果 97
11.5 风险应对规划 98
11.5.1 风险应对规划：依据 98
11.5.2 风险应对规划：工具与技术 98
11.5.3 风险应对规划：成果 99
11.6 风险监控 100
11.6.1 风险监测与控制：依据 100
11.6.2 风险监测与控制：工具与技术 100
11.6.3 风险监测与控制：成果 101
第十二章 项目采购管理 101
12.1 采购规划 102
12.1.1 采购规划：依据 103
12.1.2 采购规划：工具与技术 104
12.1.3 采购规划：成果 105
12.2 发包规划 106
12.2.1 发包规划：依据 106
12.2.2 发包规划：工具与技术 107
12.2.3 发包规划：成果 107
12.3 询价 107
12.3.1 询价：依据 108
12.3.2 询价：工具与技术 108
12.3.3 询价：成果 108
12.4 卖方选择 109
12.4.1 卖方选择：依据 109
12.4.2 卖方选择：工具与技术 109
12.4.3 卖方选择：成果 110
12.5 合同管理 111
12.5.1 合同管理：依据 111
12.5.2 合同管理：工具与技术 112
12.5.3 合同管理：成果 112
12.6 合同收尾 113
12.6.1 合同收尾：依据 113
12.6.2 合同收尾：工具与技术 113
12.6.3 合同收尾：成果 114