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2018/1/16 23:54:13 《旅游概论》课件
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《旅游概论》课件 项目1 旅游发展历程 学习任务1 古代旅游 学习任务2 近代旅游 学习任务3 现代旅游 项目2 旅游活动 学习任务1 旅游的概念与属性 学习任务2 旅游的构成要素 学习任务3 旅游的类型 项目3 ...
2018/1/14 23:31:53 《中国茶文化》课件
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《中国茶文化》课件 第一讲前言 第二讲茶与健康 第三讲中国茶道 第四讲茶叶史话 第五讲茶叶的分类与命名 第六讲中外茶叶概况 第七讲中国名优绿茶 第八讲品茗艺术 第九讲茶诗与茶联
2018/1/13 23:32:10 《酒店服务心理学》说课
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《酒店服务心理学》说课 一、课程整体设计依据 二、教学实施 三、项目拓展—校企合作
2018/1/13 23:31:08 攀枝花经贸旅游学校 《政务礼仪》课件
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 攀枝花经贸旅游学校 《政务礼仪》课件,教学目标: 掌握工作场所的基本礼仪 达成有效沟通 建立良好人际关系
2018/1/5 0:22:22 《酒店前厅客房服务与管理》1-5章知识简要+案例分析
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《酒店前厅客房服务与管理》1-5章知识简要 案例分析 第一章 前厅部概述 第二章 前厅部管理人员及其管理技巧 第三章 预订业务 第四章 前厅服务管理 第五章 总台接待管理 第一章前厅部概述 [教学目的] 1、了解前...
2018/1/5 0:17:38 《旅行社经营管理》1-8章实务课件+3套练习题及答案
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《旅行社经营管理》1-8章实务课件 3套练习题及答案 第一章 导论 第一节 旅行社的产生与发展 第二节 旅行社的性质与职能 第三节 旅行社的类型与业务 第四节 旅行社的设立 第五节 旅行社的行业管理 第二章 旅行社...
2018/1/4 0:14:49 第二届江苏技能状元大赛"中式烹调师"技术文件
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第二届江苏技能状元大赛“中式烹调师”技术文件 一、竞赛内容 中式烹调师职工组竞赛内容参照现行《中式烹调师国家职业标准》二级,学生组竞赛内容参照现行《中式烹调师国家职业标准》三级,结合企业生产经营和教学实际情况制定,...
2018/1/2 0:41:11 《旅游学》1-9章教案
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《旅游学》1-9章教案 第一章 绪论 第二章 旅游发展的历史沿革 第三章 关于旅游活动的基本认识 第四章 旅游者 第五章 旅游资源 第六章 旅游业 第七章 旅游组织 第八章 旅游市场 第九章 旅游影响 课程: 旅游...
2018/1/1 0:00:51 四川大学《旅游学概论》1-8章教案
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四川大学《旅游学概论》1-8章教案,教材:《旅游学概论》,李天元。 绪 论 第一章 旅游的概念、性质和类型 第二章 旅游的产生与发展 第三章 旅游者 第四章 旅游资源 第五章 旅游业 第六章 旅游组织 第七章 旅游...
2017/12/30 23:14:43 《中国民族民俗》试卷及答案
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《中国民族民俗》月考试卷 专业:________ 班级:________ 姓名:________ 成绩:________ 一、判断题 (  )1、从文化社会学的角度看,社会风俗属于一种制度性文化,它对于社会所具有的...
2017/12/26 22:57:55 《酒店服务质量管理》课件
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《酒店服务质量管理》课件,内容如下: 10.1 酒店服务质量的含义 10.2 酒店服务质量管理 10.3 酒店服务优势的建立途径       酒店是服务性行业,保证酒店服务质量标准,不断提高酒店服务质量水准是所有酒...
2017/12/18 16:52:19 《前厅客房服务与管理》1-5章教案
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《前厅客房服务与管理》1-5章教案 第一章 前厅部概述 第二章 客房销售基础知识 第三章 前厅客房预订 第四章 前厅礼宾服务 第五章 前厅接待服务 第一章前厅部概述 学习目标 通过本章的学习,要求学生掌握一下...
2017/12/18 16:52:14 《中国旅游地理》1-16章课件
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《中国旅游地理》1-16章课件 第一章 绪论 第一节 旅游地理学的形成和发展 第二节 旅游地理学的性质、特点和研究内容 第三节 中国旅游地理 第二章 旅游者地理研究 第一节 旅游者及其产生的地理背景 第二节 旅游行...
2017/12/18 16:51:32 《旅游概论》1-8章课件
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《旅游概论》1-8章课件 第1章旅游的基本知识 第2章旅游的本质、属性及特征 第3章旅游的产生及科学 第4章旅游的发展历程及时代特征 第5章旅游活动的基本组成 第6章旅游市场 第7章旅游业的基本构成 第8章旅游与旅...
2017/12/18 16:51:26 国家职业技能鉴定"餐厅服务员"初级理论试题
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职业技能鉴定国家题库餐厅服务员初级理论知识试卷 一、单项选择题(第1题~第160题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分80分。) 1.道德是指人们行为应遵循的(),是处理人们各种关...
2017/12/18 16:51:21 "导游法规知识与旅游职业道德"复习题及答案
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“导游法规知识与旅游职业道德”复习题及答案,分6部分内容,如下: 第一部分: 1、不属于法律的基本特征的是( )。 A、法律具有国家意志性 B、法律具有国家强制性 C、法律规定人们的权利和义务 D、法律是社会中...
2017/12/18 16:51:15 《中国烹调工艺学》1-7章教学word
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《中国烹调工艺学》1-7章教学word 目 录 第一章 切配技术概述 1 第一节 切配技术的概念与范围 1 第二节 切配技术的作用和地位 1 第三节 学习切配技术的基本要求 2 第二章 刀工技术 3 第一节 刀...
2017/12/10 22:08:47 《中国茶文化》课件
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 《中国茶文化》课件 1、茶文化的起源与发展 2、茶叶的主要种类与特征 3、我国十大名茶 4、茶与健康 5、茶艺(龙井茶艺) 一、茶的起源与演变 (一)茶的起源 “神农尝百草,日遇七十二毒,得荼而解之”。 (二)饮...
2017/12/10 22:08:36 《中国佛教文化》课件
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《中国佛教文化》课件 复习回顾 1、世界三大宗教中,传入中国最早的是()。 2、佛祖四大圣迹中,太子悟道的地方是() ,初转法轮之地是() 。 3、中国佛教的三大体系是() 、() ...
2017/12/5 22:17:12 毕业论文-论酒店个性化服务
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毕业论文-论酒店个性化服务,说明书共13页,5944字。 摘要】个性化服务已成为酒店发展的一种趋势。它可以满足不同顾客的合理的需求,作为酒店直接面向顾客营业的一线部门,做好个性化服务就显得更为重要。文章从个性化服务...
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