如何处理学生的应急问题事件
在教育教学中，作为一名教师常常要矫正一些学生的不规心理和行为，这是很常见的。但在教育管理过程中，也常常会遇到一些突发的问题事件，让人觉得无从下手。因为这些突发的问题事件没有时间容你去过多地思考，必须立即作出冷静的反应，否则事情将很糟糕：“轻者会造成学生永久的心理障碍，重者会造成社会与家庭的终生遗憾。”我在教育教学中遇到过此类事件，情急之中作了处理，没想到仅仅几句不经意的话语既解决了问题又教育了学生，令我非常满意。现举两例供大家参考指导：
一、偷盗事件
一天中午放学后，因为走得急忘了衣服，便原路返回去取。学海网(www.xuehai.net)当我急匆匆地推开办公室门时，眼前的一幕让人十分吃惊：我班的王仁（化名，他是我班的学习班长）正在从我的衣服里行窃，当时他手里正攥着我的钱包，脸一阵红一阵煞白，不知如是好。我绝不相信一个品质优秀、学习成绩突出的学生会干出如此缺德之事，内心的矛盾和愤怒令我欲言又止。面对此情此景，他很是恐慌，两腿瑟瑟发抖，豆大的汗珠顺着脸颊流下……突然间他向窗户走去，当他打开窗户做出那惊人的动作（当时的情景他要从窗户里面跳下去），说时迟那时快，我突然叫了他的名字，并说了让他也感到意外的话：“作业查完了没有？如果没有查完快点查，不然回去晚了让家里人担心。”我看他还愣在那里，于是我又对他说：“今天我很忙，记得查完作业帮我收拾一下桌子，然后赶快回家。”我见他急切地向我点头，于是本来要拿的衣服也没有拿，顺便从桌上捞起一本书，装作确实有事的样子急匆匆地下了楼……下午我上班时桌面收拾得比较干净，在最显眼的位置用茶杯压着一张纸条，上面这样写道：“尊敬的老师你好，今天上午我并没有查什么作业，而是干了非常丢人的事。其实我明白你已经看到了上午所发生的一切，你是故意装作没看见。整个中午我一直感到不安，几次都想逃跑，但一想起您的宽容大度，最终还是停了下来。不过这也不是我有意做的，当时我交完作业办公室内空无一人，只见你鼓鼓的钱包半截露在外边，于是就发生了今天上午那丢人的一幕。现在想起来真是后悔死了，老师如果你能原谅我，我将终身感谢你！署名：不可饶恕的学生王仁。”随着清脆的上课铃声，我像往常一样走进教室,当我与王仁会面时,我投以会心的微笑,他红着脸也微微一笑……这件事情就这样过去了。之后的王仁不仅学习十分刻苦,而且方方面面都很出色,得到了同学们的赞赏，当然最高兴的还是我。
还有一次，当我兴冲冲地去上课，教室里异常安静，几十双眼睛齐刷刷地望着我。
一个同学拿着一张崭新的百元大钞情绪十分激动地向我告状：“老师，昨天我丢的钱，我从李建（化名）的盒子里找到了！”就在这时，我忽然灵感一现：“同学们，在事情没有调查清楚之前，谁也不能过早地下结论，这样既不利于个人也不利于他人。”在说话的同时我接过他手中的钱仔细观察后又交给了他，并对他说：“这钱你先拿着，如果事情落实清楚了，这样的同学将重重处罚。”事情算是告一段落，于是大家进入到了紧张的学习之中，整堂课李建焦躁不安，时而沮丧，时而恐慌……当大家进入到自我练习阶段，我看机会来了，于是就急匆匆去了办公室一趟。伴随着下课铃声，同学们从教室涌入了楼道，在楼道内最醒目的地方写着招领启事：“昨天有同学拾到现金若干，若有丢失者，请速到值周组认领。”我示意丢钱的同学去试试。不一会儿他将一百元钱交给了我，并不好意思地说他冤枉了李建，请求我帮忙，我欣然答应了他。我去教室当着同学们把一百元钱还给李建，丢钱的同学也向李建认错，此时的李建已泣不成声，随着一阵掌声一场风波就这样过去了。 学海网(www.xuehai.net) 二、恋爱事件
一次在晚自习期间，我和几位同事闲来无事在学生宿舍区转悠，忽然从一间女生宿舍内传来细微的声响，当时下意识地还以为有人来偷东西，于是提高警惕地去抓贼。当我们破门而入时情况并非如此，原来是一女生和一男生谈恋爱。因为夜色完全笼罩了整个校园，对面的人已经变得十分模糊，不仔细辨认还真难一下认得出来。想象得出一对花季少男少女单独呆在一起会干出什么样的事来，幸好我们及时做了干预。可接下来的场面真让人进退两难，男生乘机逃走了，随着宿舍内灯光的亮起，女生没有跑开，因为我们几个当中，我是她的代课老师，鉴于丢了脸面，于是号啕大哭起来，坐在地上拉不起来，欲劝不能欲走不行。当时我们几个都没了注意。忽然我说了一句话：“刚才跑出去的是哪个女生？”听到这句话她没了声音，只是坐在地上哭泣。这下我有了主意，于是追问：“刚才跑出去的是不是我们班的女生？”她勉强点了点头。紧接着我用极严厉的话语批评道：“生了病到宿舍内吃个药很正常，不就是没有请假，用得着你这样吗？”从她的神情看，她确实接受了我的批评，并认为刚才发生的一切我们确实没看着。于是我放软口气安慰到：“药吃上好些了吗？如果好些了，收拾一下赶快去上自习。”她欣然答应了。看着她跑向教室的背影，我们几个深深舒了一口气。几天来我一直观察着她的行踪：她时而焦虑，时而呆滞，时而……终于在一次班干部会议后，她走得最慢，我看机会来了就叫住了她，经过交流和指导，自此她露出了灿烂而成熟的微笑。
三、结束语
是学生总会犯错误，因为不犯错误就没办法更好地成长。作为一名教师不仅要正确面对学生的错误，而且还要允许和容忍学生犯错误，因为对于一个学生重要的不在于有没有犯错误，而在于犯错以后能否认识错误进而改正错误。虽然我们允许和容忍学生的错误，但绝不是提倡、鼓励和纵容。面对学生的错误既不小题大做又不一棍子打死，而要根据问题的情形和学生的实际，采取恰当而又巧妙的方法将问题处理好、将学生教育好，这才是教育的真正目的所在。 学海网(www.xuehai.net)转贴于学海网(www.xuehai.net) https://www.xuehai.net
