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江苏华瑞技工学校2008—2009学年第一学期 《旅游心理学》期末试卷及答案（共2份）
江苏华瑞技工学校2008—2009学年第一学期 《旅游心理学》期末试卷（A卷）
一 填空题（每空1分，共20分）
1、按照所接受刺激的来源，可以将感觉分为 外部感觉、 内部感觉 和 本体感觉三类。
2、情感的外部表现又称为表情，人的表情丰富多彩、形形色色，主要有 面部表情、身体表情 和言语表情 三种。
3、旅游者要求导游是旅游生活的 服务员；是游览生活的 组织者、导游讲解的 万事通；是旅游者的朋友。
4、影响无意注意的客观因素有：刺激物的 强度、刺激物的 对比程度、刺激物的新异程度和刺激物的 活动变化状态。
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江苏华瑞技工学校2008—2009学年第一学期 《旅游心理学》期末试卷（B卷）
一 填空题（每空1分，共20分）
1、根据知觉中反映事物的特性，可以将知觉分为三类：______________、______________和______________。
2、人的_________、__________和__________等方面是个性心理特征。
3、第一印象的内容主要包括对人的____________、____________、___________ __及__________等方面的印象。
4、人的需要具有三方面的特点：______________、______________、______________。
5、一般来说，解决问题的一般思维过程可划分为______________、______________、______________和______________四个阶段。
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