资料简介
中央广播电视大学公共关系学试卷(有答案)
一、名词解释(每小题5分,共15分)
1、政府关系是指政府通过与与各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动.
2、刻板效应是指人们头脑中存在的关于某一事物对象的固定印象,也是一种概括而笼统的看法.
3、组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主,具体内容包括:第一,组织生产经营的各种情况,第二,组织的经营理念.第三,组织的社会贡献.第四,组织的内部状况,第五,组织的特殊事件.
4、非公众是公共关系学中的特殊概念,指的是在组织的影响范围中,但不受组织各项方针政策和行为左右的个人和团体,同时,他们的行为和要求也不影响组织的方针.政策和行为.
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注意事项
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