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旅游饭店人力资源管理的对策探讨——以大连万达国际饭店为例
前 言
在市场经济条件下，员工通过在酒店的生产和劳动行为，换取报酬，以满足个人及其家庭的生活需求。合理的人力资源管理制度，可以使员工有一种安全感和对预期风险的心理保障意识，从而增强对酒店的信任感和归属感。反之，不合理的人力资源管理制度，则会使员工产生不公平和不信任的感觉，使员工产生抱怨，影响员工工作积极性的发挥。
作为一家四星级酒店，大连万达国际饭店在成立之初到现在，都保持着酒店的高速发展，但在发展背后，也出现了一些核心员工流失、员工工作绩效水平不高的问题，究其原因，正是不合理的人力资源管理制度所造成的。
本文将在对大连万达国际饭店的人力资源管理制度现状深入调查的情况下，结合最新的管理制度研究成果，对其进行认真分析，并提出相应的解决对策，进行以员工评价为重心，对管理制度进行重新设计，为如何建立公
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第一章 旅游饭店人力资源管理的概述
第二章 大连万达国际饭店人力资源管理中存在的问题及分析
第三章 解决旅游饭店在人力资源管理中存在问题的对策
第四章 旅游饭店人力资源管理的发展趋势