课程设计-客户管理系统的设计与实现（附设计文件）
- 资源类别：论文
- 资源分类：计算机
- 适用专业：C++程序设计
- 适用年级：大学
- 上传用户：渺渺花舍
- 文件格式：word
- 文件大小：9.18MB
- 上传时间：2009-8-23 11:16:12
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资料简介
长沙理工大学《C++程序设计》课程设计 客户管理系统的设计与实现，共34页，6983字。
【摘 要】科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越发激烈与残酷，在竞争中客户作为市场的最最要的资源，早已成为市场营销的核心，企业间谁拥有的客户多，谁就在竞争中占有绝对的优势[1]。在市场经济竞争如此激烈的环境之下，企业要想立于不败之地，就必须和与之生存发展息息相关的客户，建立起良好的关系，在现有客户资源的基础之上，维护好和老客户的关系，并且不断的发展新的客户，用企业高品质的产品、优质的服务、良好的信誉树立企业在客户心目中的良好形象；并以客户需求为己任，不断的创新与发展自身的产品，以满足客户新需求，并规范企业内部的客户资源的管理方式、提升企业的客户服务质量。计算机管理系统满足了企业对自身客户资源管理的新要求，减少了客户资源管理过程中的浪费的大量人力、物力和财力等[2]。
关键字：市场营销，客户管理系统，客户资源
......
【摘 要】科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越发激烈与残酷，在竞争中客户作为市场的最最要的资源，早已成为市场营销的核心，企业间谁拥有的客户多，谁就在竞争中占有绝对的优势[1]。在市场经济竞争如此激烈的环境之下，企业要想立于不败之地，就必须和与之生存发展息息相关的客户，建立起良好的关系，在现有客户资源的基础之上，维护好和老客户的关系，并且不断的发展新的客户，用企业高品质的产品、优质的服务、良好的信誉树立企业在客户心目中的良好形象；并以客户需求为己任，不断的创新与发展自身的产品，以满足客户新需求，并规范企业内部的客户资源的管理方式、提升企业的客户服务质量。计算机管理系统满足了企业对自身客户资源管理的新要求，减少了客户资源管理过程中的浪费的大量人力、物力和财力等[2]。
关键字：市场营销，客户管理系统，客户资源
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- 课程设计-客户管理系统的设计与实现（附设计文件）
- 谭锴的VC++课程设计
- 谭锴课程设计文件
- Database
db_Client_Data.MDF [1.75MB]
db_Client_Log.LDF [1.00MB]- Program
- Debug
about.obj [10.53KB]
about.pdb [25.00KB]- addoper.obj [26.48KB]
- ado.obj [124.85KB]
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- ChildFrm.obj [16.05KB]
- fkm.obj [41.04KB]
- khb.obj [44.35KB]
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- KHFK.obj [59.99KB]
- khhj.obj [61.22KB]
- khjb.obj [50.61KB]
- khl.obj [33.51KB]
- khlogin.obj [30.82KB]
- khmain.obj [112.93KB]
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khmanager.ilk [1.13MB]- khmanager.obj [15.58KB]
khmanager.pch [5.42MB]- khmanager.pdb [1.38MB]
khmanager.res [1.02MB]- khmanagerDoc.obj [14.71KB]
- khmanagerView.obj [19.57KB]
- khmy.obj [49.11KB]
- khts.obj [64.15KB]
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- MainFrm.pdb [25.00KB]
- mima.obj [26.88KB]
msado15.tlh [88.65KB]
msado15.tli [74.89KB]- qkh.obj [70.87KB]
- qlxr.obj [52.02KB]
- quyu.obj [57.11KB]
- qylx.obj [48.54KB]
- qyxz.obj [48.49KB]
- qyzx.obj [48.52KB]
- StdAfx.obj [103.31KB]
- TabSheet.obj [16.44KB]
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vc60.idb [361.00KB]- vc60.pdb [500.00KB]
- xkh.obj [44.13KB]
- xlxr.obj [36.80KB]
- yuwl.obj [59.13KB]
- yuwl.pch [6.74MB]
- yuwl.pdb [25.00KB]
- ExeFile
MFC42D.DLL [908.05KB]- MFCO42D.DLL [780.05KB]
- MSVCRTD.DLL [376.07KB]
- res
khmanager.ico [1.05KB]
khmanager.rc2 [401.00B]- khmanagerDoc.ico [1.05KB]
Toolbar.bmp [1.05KB]- Toolbar
- icon20.ico [5.56KB]
- icon22.ico [5.56KB]
- 上一条.ico [5.56KB]
- 下一条.ico [5.56KB]
- 业务往来.ico [5.56KB]
- 保存.ico [5.56KB]
- 修改.ico [5.56KB]
- 关于.ico [5.56KB]
- 关闭.ico [5.56KB]
- 删除.ico [5.56KB]
- 取消.ico [5.56KB]
- 客户信息.ico [5.56KB]
- 客户信息查询.ico [5.56KB]
- 客户反馈.ico [5.56KB]
- 客户呼叫中心.ico [5.56KB]
- 客户投诉.ico [5.56KB]
- 客户管理系统2.bmp [691.34KB]
- 客户管理系统登录界面.bmp [211.84KB]
- 打印.ico [5.56KB]
- 最后一条.ico [5.56KB]
- 查找.ico [5.56KB]
- 添加.ico [5.56KB]
- 第一条.ico [5.56KB]
- 联系人信息.ico [5.56KB]
- 联系人信息查询.ico [5.56KB]
about.cpp [1.13KB]
about.dsp [3.31KB]
about.dsw [535.00B]
about.h [1.15KB]
about.ncb [41.00KB]
about.opt [47.50KB]
about.plg [1.05KB]- addoper.cpp [2.73KB]
- addoper.h [1.31KB]
- ado.cpp [4.62KB]
- ado.h [749.00B]
- BCMenu.cpp [86.73KB]
- BCMenu.h [16.09KB]
- BtnST.cpp [50.84KB]
- BtnST.h [8.20KB]
- ChildFrm.cpp [1.23KB]
- ChildFrm.h [1.23KB]
- fkm.cpp [4.30KB]
- fkm.h [1.25KB]
- khb.cpp [5.66KB]
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- khbase.h [1.78KB]
- KHFK.cpp [9.57KB]
- KHFK.h [1.83KB]
- khhj.cpp [5.53KB]
- khhj.h [1.52KB]
- khjb.cpp [7.80KB]
- khjb.h [1.73KB]
- khl.cpp [4.05KB]
- khl.h [1.12KB]
- khlogin.cpp [4.27KB]
- khlogin.h [1.29KB]
- khmain.cpp [5.19KB]
- khmain.h [1.77KB]
khmanager.aps [1.06MB]
khmanager.clw [23.52KB]- khmanager.cpp [2.77KB]
- khmanager.dsp [11.69KB]
- khmanager.dsw [673.00B]
- khmanager.h [1.22KB]
- khmanager.ncb [897.00KB]
- khmanager.opt [75.00KB]
- khmanager.plg [1.33KB]
khmanager.rc [49.39KB]- khmanagerDoc.cpp [1.42KB]
- khmanagerDoc.h [1.33KB]
- khmanagerView.cpp [2.21KB]
- khmanagerView.h [1.75KB]
- khmy.cpp [7.55KB]
- khmy.h [1.73KB]
- khts.cpp [10.29KB]
- khts.h [1.88KB]
- lxrxx.cpp [15.55KB]
- lxrxx.h [2.27KB]
- MainFrm.cpp [2.10KB]
- MainFrm.dsp [3.33KB]
- MainFrm.dsw [522.00B]
- MainFrm.h [1.37KB]
- MainFrm.ncb [41.00KB]
- MainFrm.opt [47.50KB]
- MainFrm.plg [1.05KB]
- mima.cpp [2.44KB]
- mima.h [1.21KB]
- msado15.tlh [88.50KB]
- msado15.tli [74.82KB]
- qkh.cpp [9.52KB]
- qkh.h [1.34KB]
- qlxr.cpp [5.93KB]
- qlxr.h [1.35KB]
- quyu.cpp [9.23KB]
- quyu.h [1.79KB]
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- qyzx.h [1.71KB]
- resource.h [9.05KB]
- StdAfx.cpp [211.00B]
- StdAfx.h [1.03KB]
- TabSheet.cpp [3.25KB]
- TabSheet.h [1.42KB]
- tsm.cpp [4.79KB]
- tsm.h [1.32KB]
- xkh.cpp [5.21KB]
- xkh.h [1.69KB]
- xlxr.cpp [4.13KB]
- xlxr.h [1.54KB]
- yuwl.cpp [9.28KB]
- yuwl.dsp [3.30KB]
- yuwl.dsw [516.00B]
- yuwl.h [1.83KB]
- yuwl.ncb [41.00KB]
- yuwl.opt [47.50KB]
- yuwl.plg [2.33KB]
- 客户管理系统.exe [1.83MB]
谭锴课程设计封面.doc [310.50KB]- 谭锴课程设计正文.doc [757.00KB]
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