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初创电商企业的商业模式探索，硕士学位论文，共72页。
中文摘要
进入二十一世纪,互联网正在悄悄的改变着我们所处的这个世界,它已经无所不在的渗入我们的生活,改变着我们的行为方式,也改变着商业的规则。任何一个行业,都不可避免的或多或少受到了、或即将受到互联网的冲击,旅游行业也不例外。
本文研究的正是一家试图从旅游行业来拥抱互联网时代的公司,在经历了一年多时间的艰苦创业后,这家公司发现这样的尝试并不轻松。在竞争已然十分激烈的市场中,获取客户的青睐是很难的。想要在旅游电商行业中生存,就必须在商业模式上有所创新,在产品及服务的打造上有所突破。通过对旅游市场的研 、对竞争环境的分析、对企业自身优劣势的整理,作者提出企业需要在战略上做全新的思考与定位,要从客户需求出发来进行创新,包括产品和服务的创新、供应链管理的创新、渠道上的创新、营销推广方面的创新。这四个方面创新的有机结合,将组成一个有别于竞争对手的商业模式,而这样的模式又很难在短期内让对手模仿。
本文一个鲜明的特点就是它充分运用了 MBA课程中学习到的诸多理论和方法,从不同的方面来提供思考的框架。MBA与专业硕士不同,它更侧重于理论的运用而非理论的研究,所以本文也是应用性大于学术性,对于企业的实际指导意义还是比较强的。
商业模式的创新当然不仅仅停留在纸面上,它需要企业通过实践去验证,再通过实践中的得失反过来再提供下一阶段调整的素材。更重要的是,商业模式创新是有风险的,它有可能给企业带来良好的结果,但也有可能相反。所以对于企业的经营者来说,创新是需要勇气的,提出思路相对容易,将思路化为成功的结果才是对经营者最大的考验。相信ZX旅业的管理层能从本文中获取到好的借鉴,将创业过程推向新的阶段。
关键词:旅游电商;创业管理;商业模式创新

第一章绪论
第一节研究对象
本文的研宄对象是作者自己参与创立的“厦门ZX旅业有限公司”,这是一家定位于目的地旅游供应链整合及电商推广的企业,2012年底在厦门注册成立,注册资本一千万元。与传统的线下旅行社或其他类型的在线旅游企业所不同的是,厦门n旅业的目标是要打造一个全新模式的目的地旅游电商平台,这是一次很有意思的商业模式探索,也是一个挑战性很强的创业项目。
2012年秋季,厦门FM旅游规划公司拿到了鼓浪_官方网站的运营权,计划将其从单纯的政务网站拓展为一个全面的在线商务平台。不过,该公司没有线下运作的旅游资源及专业团队,所以想结合旅游行业中的有识之士,共同把这个项目运作起来。刚好厦门n旅行社经过多年的发展,专注于传统旅游业务的开拓,在过去的十几年中一直保持较快增长,但是近年来遇到了发展瓶颈,也有着强烈的转型欲望,正为寻找新的突破口而烦恼。在优势互补的基础上,两家公司决定合并,并纳入更多的资源方组建厦门ZX旅业这一新的集团公司。新公司基于鼓浪崎官网这一独特的资源,并借助旅行社多年沉淀的供应链整合能力,计划以鼓浪111?上的旅游产品为特色,打造一个为全国各地来鼓浪均的游客服务的电商平台。
但是,在经过一年多时间的准备和初步运作之后,ZX旅业也遇到了发展中的重重困难。如何在新的形势下延续公司的创业激情,找到一条适合自己的生存与发展之路,是摆在创业团队面前的重要任务。总的来说,本文研宄的对象就是这个创立刚过一年,但又急需战略重新定位的企业-厦门ZX旅业有限公司。
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