您现在正在浏览:首页 > 课件 > 经济法律 > 《客户关系管理》1-12章课件

免费下载《客户关系管理》1-12章课件

  • 资源类别:课件
  • 资源分类:经济法律
  • 适用专业:客户关系管理
  • 适用年级:大学
  • 上传用户:cmd1402
  • 文件格式:ppt
  • 文件大小:690.58KB
  • 上传时间:2018/10/17 22:53:39
  • 下载次数:0
  • 浏览次数:0

安全检测:瑞星:安全 诺顿:安全 卡巴:安全

资料简介
《客户关系管理》1-12章课件
第1章 客户关系管理的起源和发展
第2章 客户关系管理的概念及内涵
第3章 客户关系管理战略与客户分析
第4章 客户关系管理的营销策略
第5章 CRM系统设计与实施
第6章 CRM中的数据管理
第7章 CRM中的客户服务中心
第8章 工作流管理与CRM业务流程设计
第9章 CRM扩展与应用整合
第11章 CRM的运行绩效及成本效益分析
第12章 客户关系管理在中国
资料文件预览
共1文件夹,1个文件,文件总大小:1.65MB,压缩后大小:690.58KB
  • 《客户关系管理》1-12章课件
    • Microsoft Powerpoint演示文稿客户关系管理.ppt  [1.65MB]
下载地址
资料评论
注意事项
下载FAQ:
Q: 为什么我下载的文件打不开?
A: 本站所有资源如无特殊说明,解压密码都是www.xuehai.net,如果无法解压,请下载最新的WinRAR软件。
Q: 我的学海币不多了,如何获取学海币?
A: 上传优质资源可以获取学海币,详细见学海币规则
Q: 为什么我下载不了,但学海币却被扣了?
A: 由于下载人数众多,下载服务器做了并发的限制。请稍后再试,48小时内多次下载不会重复扣学海币。
下载本文件意味着您已经同意遵守以下协议
1. 文件的所有权益归上传用户所有。
2. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
3. 学海网仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
4. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
5. 本站不保证提供的下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
返回顶部