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上海应用技术学院2010-2011学年第2学期《企业管理》期末试卷
一、判断题（请根据所学内容判断下列说法是否正确，正确打“√”，错误“×”，请将选项填入答题纸相应的位置上。每题1.5分，共计22.5分）
1 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应少些（F）
2 消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（T ）
3 科学管理之父是泰罗（  T   ）
4、营业推广可长期和单独使用（ F ）
5、订单型生产系统，其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。备货型生产系统，其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。（ T   ）
6、一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序（ F   ）。
7、有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（  F ）
8、企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“推”促销策略（ T ）
9、省电型冰箱并不减少生产者的制造成本，但降低了消费者的使用成本，因此总成本减少，这样在价值工程中可以使价值提高（ T  ）
 10、机械制造的锻工车间属于按工艺专业化组织生产单位（ T  ）
11、企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（    ）
12、市场营销就是想办法把产品卖出去，简单说就是销售（    ）。
13、国际标准化组织ISO9000系列标准是企业全面质量管理TQM的基础，而后者 涉及企业所有经营活动（    ）
14市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（    ）
15正态分布质量控制的3?原则指产品质量数据落在?和?的概率为（）?二、单项选择题（在给定的四个选项中，请将正确的选项填入答题纸相应的括号内。每题1.5分，共计22.5分）
1送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（    ）层，也是当前市场竞争的焦点      A 核心层 B 形式层 C 附加层 D 品牌层
2、企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（   ）
A 相关多元化 B 后向一体化 C前向一体化 D 横向一体化
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