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毕业论文-移动社会网络服务持续使用行为研究，共78页，45487字，外文翻译
中文摘要
近年来，移动社会网络服务（Social Network Service, SNS）的兴起和发展引
起了学术领域和商业领域的普遍关注，本文旨在对其持续使用的影响因素进行研
究。在期望确认理论、虚拟社区感、隐私顾虑相关研究的基础上，针对移动 SNS
特点，提出了移动 SNS 持续使用模型。之后开展了问卷调查，对模型进行检验。
结果发现，感知有用性、满意度、虚拟社区感、移动设备限制、感知成本和隐私
顾虑对持续使用意图都有显著影响，其中感知有用性的影响最大。最后提出了对
于理论和实践的启示。
关键词：移动 SNS；持续使用；期望确认理论；虚拟社区感；隐私顾虑

目录
第1章
引 言 .1
1.1 研究背景 1
1.2 移动 SNS 的发展 .2
1.2.1 SNS 的发展 ......3
1.2.2 移动 SNS 的发展 .........4
1.3 研究目的和研究方法 ........5
1.3.1 研究目的 .........5
1.3.2 研究方法 .........6
1.3.3 论文结构 .........7
第2章 文献综述 ........8
2.1 期望确认理论及信息系统持续使用模型 ....8
2.1.1 期望确认理论 .8
2.1.2 基于期望确认理论的信息系统持续使用模型 .....9
2.2 移动 SNS 研究回顾 ........12
2.2.1 移动 SNS 的定义和分类 .........12
2.2.2 移动 SNS 的功能 .......13
2.2.3 移动 SNS 的相关研究 14
2.3 虚拟社区感 ........15
2.3.1 虚拟社区感的定义和维度划分 ............15
2.3.2 虚拟社区感的影响作用 ..........15
2.4 隐私顾虑 ...........16
2.4.1 隐私顾虑的定义 ........16
2.4.2 SNS 中的隐私顾虑 ......16
2.4.3 移动 SNS 中的隐私顾虑 .........18
2.4.4 移动 SNS 中隐私顾虑的实证研究 .......18
2.5 本章小结 ...........19
第3章 理论模型和假设 ........20
3.1 理论模型综述 ....20
3.2 确认度 ..21
3.3 感知有用性 ........22
3.4 满意度 ..22
3.5 移动设备限制 ....23
3.6 感知成本 ...........23
3.7 隐私顾虑 ...........24
3.8 虚拟社区感 ........24
3.9 本章小结 ...........25
第4章 研究方法 ......26
4.1 指标体系设计 ....26
4.1.1 感知有用性 ...26
4.1.2 移动设备限制 ............27
4.1.3 影响力 ..........27
4.1.4 持续使用意图 ............27
4.1.5 指标总结 .......28
4.2 问卷设计 ...........29
4.3 数据收集 ...........31
4.4 模型检验工具和方法 ......31
4.5 本章小结 ...........31
第5章 数据分析 ......33
5.1 描述性统计分析 33
5.2 数据检验 ...........33
5.2.1 维度有效性 ...33
5.2.2 信度检验 .......35
5.2.3 内容效度 .......35
5.2.4 会聚效度 .......36
5.2.5 判别效度 .......37
5.2.6 多重共线性 ...38
5.2.7 共同方法偏差检验 .....39
5.3 假设检验 ...........39
5.4 本章小结 ...........42
第6章 结果讨论与启示 ........43
6.1 数据分析结果的解释 ......43
6.2 实践启示 ...........45
第7章 总 结 ............47
7.1 主要创新点 ........47
7.2 不足和未来研究方向 ......48
插图索引 ........49
表格索引 ........50
参考文献 ........51
致 谢 .57
声 明 .58
附录 A 外文资料的书面翻译 ...59
附录 B 调查问卷 .........68
在学期间参加课题的研究成果 .71