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1 ．以下说法错误的是______. （）
A．旅游服务人员和旅游者之间的关系主要取决于服务人员的工作态度和职业道德
B．"大公无私,舍己为人"是社会大力提倡的道德层次,目前不具有普遍性
C．我国旅游业的"软件"建设近年来与发达国家的差距微乎其微,但在"硬件"建设上还有很大的差距
D．道德是由一定的社会经济关系所决定并为其服务的
2 ．泰安某旅行社欲聘请具有特种语言能力的赵某临时从事导游活动,应_____. （）
A．由赵某向泰安市旅游局申请领取临时导游证
B．自赵某向山东省旅游局申请领取临时导游证
C．由该旅行社向泰安市旅游局申请领取临时导游证
D．由该旅游社向山东省旅游局申请领取临时导游证
3 ．当事人一方因不可抗力不能雇行合同的,具有______的义务. （）
A．及时通知对方 B．赔偿对方损失
C．及时通知有关机构 D．在合理期限内提供有关机构的书面证明
4 ．导游员应该学习和掌握有关旅行常识,包括__________. （）
A．交通知识 B．货币知识 C．急救知识
D．保险知识 E.海关知识
5 ．根据旅游安全事故的分类,一次事故造成旅游者重伤、经济损失15万元,属______. （）
A．轻微事故 B．一般事故 C．重大事故 D．特大事故
6 ．2004年10月8日,天气预报青岛为20℃,则它等于______. （）
A．11.1°F B．36°F C．431°F D．68°F
7 ．对拒不佩戴导游证的导游员,旅游行政部门可处以的罚款为______. （）
A．400元一800元 B．1000元以上 C．500元以下 D．500元一1000元