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第一部分：商业银行业务介绍 3
第零章 绪论 3
我国金融体系简介 3
在改革中发展的中国银行业 8
我国商业银行目前面临的挑战 10
商业银行的职能 11
资产负债比例管理 11
商业银行的经营原则 13
第一章：资产业务 15
放款业务 15
有价证券投资业务 20
其他资产业务 21
第二章：负债业务 22
存款业务 22
其他负债业务 25
第三章：中间业务 26
商业银行发展中间业务的意义 26
我国商业银行中间业务的现状 27
中间业务的分类 27
第二部分：商业银行常见应用系统介绍 36
第一章：中国金融信息化历程 36
第二章：银行软件系统分类和特点 38
业务处理系统 39
渠道服务系统 40
管理信息系统 43
其他系统 44
国际结算/贸易融资系统 44
网上银行系统 49
第三部分：金融软件开发 55
第一章：影像工作流技术 55
前言 55
影像内容管理 55
影像工作流实现方式 56
影像工作流逻辑结构 57
影像工作流系统结构 57
FILENET P8影像工作流系统介绍 58
影像工作流的效益 63
第二章 软件开发模型与过程 63
第一节 软件开发模型 63
第二节 软件开发过程 64