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资料简介
毕业设计 小型酒店管理信息系统,共68页,37298字。
摘 要
现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,《小型酒店管理信息系统》正是为此而设计的,该系统是运用Microsoft SQL SERVER 2000数据库系统和PowerBuilder程序语言开发实现的,《小型酒店管理信息系统》包括了前台接待子系统、前台收银子系统、预订管理子系统、房务管理子系统、电话计费管理子系统、经理查询子系统、夜核管理子系统、VIP管理子系统等八大模块,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点,是酒店管理者的理想选择。
本文简要介绍了《小型酒店管理信息系统》的项目背景和意义,着重阐述了该系统开发实现过程,从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。
关键词: 酒店信息管理,数据库 ,SQL,数据窗口,RS232

目 录
第一章 前言 6
1.1 课题的项目背景 6
1.2 课题的现实意义 6
第二章 综述 7
2.1 饭店计算机管理信息系统发展历史 7
2.2 饭店管理信息系统的作用 7
2.3 饭店管理信息系统的构成 8
2.4 国外饭店管理软件系统 10
2.5 国内饭店软件系统 11
2.6 饭店信息管理软件的发展与展望 12
第三章 系统需求分析 12
3.1 系统目标 12
3.2 当前系统 13
3.2.1前台接待、收款台 13
3.2.2客房楼层 14
3.2.3电话计费中心 14
3.2.4问题总结 14
3.3 建议的系统 15
3.3.1概述 16
3.3.2前台接待子系统 16
3.3.3前台收银子系统 17
3.3.4预订管理子系统 17
3.3.5房务管理子系统 18
3.3.6电话计费管理子系统 18
3.3.7经理查询子系统 18
3.3.8夜核管理子系统 19
3.3.9 VIP管理子系统 19
第四章 方案论证 19
4.1 系统架构 19
4.1.1客户机/服务器(C/S)体系结构基本概念 20
4.1.2系统架构描述 21
4.2 开发工具选择 22
4.3 数据库平台选择 24
4.4系统开发所使用的关键技术 26
4.4.1 PowerBuilder的数据库访问技术 26
4.4.2 PowerBuilder中调用mscomm.ocx控件实现串口通信开发技术 27
4.4.3PowerBuilder中使用ListView实现图形化开发技术 36
第五章 总体设计 37
5.1 系统模块设计 38
5.1.1前台接待模块 38
5.1.2前台收银模块 48
5.1.3预订管理模块 48
5.1.4夜核管理模块 49
5.1.5房务管理模块 50
5.1.6经理查询模块 50
5.1.7 VIP管理模块 51
5.1.8电话计费模块 51
5.1.9读交换机模块 52
5.2 数据结构设计 53
5.2.1 系统数据库ER图 53
5.2.2 系统数据表结构 53
第六章 详细设计 58
6.1 客人入住 58
6.2 电话话单记录 61
6.3 电话计费 63
6.4 酒店费用结算 64
第七章 测试及性能分析 66
7.1 功能测试 66
7.2 系统测试 66
7.3 性能分析 66
7.4 改进意见 66
结束语 67
参考文献 68
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