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管理学案例集
第一章 管理活动与管理理论
第二章 道德与社会责任
第三章 信息获取
第四章 决策
第五章 计划
第六章 战略性计划
第七章 计划的组织实施
第八章 组织设计
第九章 人力资源管理
第十章 组织变革与组织文化
第十一章 领导
第十二章 激励
第十三章 沟通
第十五章 控制方法
第十六章 管理的创新职能
第十七章 企业技术创新
第一篇 总论 1
1. 管理人员的基础课程 1
2. 通用电气公司的情感管理 1
3. 从鹰到雁 2
4. 管理中的道德困境 3
第二篇 计划 3
5．决策失败与执行失败 3
6. PP公司的决策 9
7. 关于A公司的目标管理 9
8．海尔的扩张的战略 11
第三篇 组织 14
9．三九企业的组织设计与变革 14
10．组织结构与人员配备 16
11．通用电气公司的组织管理 18
12．联想公司的用人之道 19
13．李利的烦恼 22
14．王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式 23
第四篇 领导 24
15．陷入困境的医院 24
16．关于人性假设 25
17．老王为什么未能提升？ 25
18．新来的最高行政主管 26
19．陷入困境的医院 27
20．黄工程师为什么要走 28
第五篇 控制 29
21．客户服务质量控制 29
22．一场没有硝烟的战争 30