论当代高职学生职业道德教育
【摘要】近年来,高职学生的职业道德问题已引起人们的关注,本文在介绍职业道德基本内容的基础上,剖析当前高职学生的职业道德现状,提出了高职院校实施职业道德教育的策略。
【关键词】职业道德;教育;高职学生
【Abstract】In recent years, the occupation of quality student question of morality already causes concerns among people, the basis in the fundamental content introducing professional ethics is listed in the main body of a book, analyses professional ethics of currently quality student current situation, the tactics having suggested that tall duty universities and colleges puts professional ethics education into practice.
【Key words】Professional ethics; Education; Quality student
我国高等职业教育经过几十年的跨越式大发展,已经形成了一定的规模。2007年在校人数达860余万,占据了高等教育在校生规模的半壁江山。十余年来,我国高等职业院校培养的毕业生多达1100万人,为各行各业生产、建设和服务第一线培养了大批高素质的技术应用性劳动者,特别是目前急需的面向基层职业岗位的技能型实务工作者,为国民经济建设和社会发展做出了积极贡献。但我们也应该清醒地看到,企业界对高职毕业生的素质提出了更高的要求,高职学生的职业道德修养引起了职场的普遍关注。
1 对职业道德基本内涵的一般性理解
道德之说古就有之,我国战国末期的荀子在他的《劝学》篇中就说:“故学之乎礼而止矣,夫是之谓道德之极。”在中国思想史上,道德有时指人的思想品质,修养程度,善恶评价;有时指风尚习俗和道德教育活动,但主要是指在社会生活中人们的行为准则和规范。一般而言,道德是上层建筑的重要组成部分,是由经济基础所决定的,并为一定的阶级服务。但它不同于法律,没有强制性。而职业道德则是指从事一定职业的人们在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范,它作为一种社会意识,是社会的、阶级的道德在职业生活中的具体体现,但又包含了对整个人类都有利的一些起码的公共生活准则(即社会道德)。在社会主义社会条件下,各行各业的职业道德在遵循为人民服务的道德原则前提下,至少应该包括以下基本内容:
1.1 文明礼貌。
文明礼貌是职业道德的重要内容,一般而言,“文明”和“礼貌”通常是分而用之,在建设社会主义精神文明的实践中,要求所有社会成员都应该加强文明素养,逐步消除旧社会遗留残存的愚昧、落后、迷信、野蛮、粗暴等不文明行为,“礼貌”则是指人在其社会交往中,语言举止谦恭,彬彬有礼,它是构建和谐社会的基础。二者合用则要求人们的行为和精神面貌符合先进文化的要求。
1.2 爱岗敬业。
爱岗敬业是社会主义职业道德所提倡的道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。“爱岗”就是热爱自己的本职工作,能够为做好本职工作尽心尽力。敬业就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业,认真履行所从事的社会事务,尽职尽责,一丝不苟。一般而言,只有敬业才能爱岗,做到尽职尽责,即对待所从事工作专心认真,负责任,并在工作中表现出兢兢业业、埋头苦干、任劳任怨的强烈事业心和忘我精神,决不是偷懒耍滑、马虎草率、玩忽职守、敷衍塞责的态度和行为。
1.3 诚实守信。
诚实守信简而言之为诚信,它是中华民族的传统美德,其历史源远流长,亘古不变。其中诚实即忠诚老实,言行一致,鄙弃虚伪,实事求是;守信则为格守信约,履行诺言,说到做到,言而有信。诚实守信既是社会公德对人们处事待人的要求,同时也是每个人应当遵循的道德标准和行为规范。人生在世,“必诚必信”,做一个堂堂正正的人。因此可以说,在我们的职业活动中要求每一个从业者都应坚持诚实守信,一是做到真诚无欺,不弄虚作假,并以此加强自我修养,进而形成良好的个人道德品质、德性和道德境界;二是做到相互信任,即信他人并被他人信任;三是信守承诺,就是言而有信,坚持对履行对他人的承诺,讲求信誉。
1.4 吃苦耐劳,勇于奉献。
当今的时代是充满机遇和挑战的时代,是实现中华民族伟大复兴的时代,一切正当职业都应促进物质文明和精神文明的发展,促进祖国的繁荣昌盛和人民的安全幸福。而任何事业的成功,人生的业绩,都离不开吃苦耐劳,艰苦奋斗,勇于奉献的精神。正像毛泽东同志所说的:“中国的革命是伟大的,但革命以后的路程更长,工作更伟大,更艰苦。这一点现在就必须向党内讲明白,务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。”胡锦涛总书记号召全党同志特别是领导干部牢记毛泽东同志倡导的“两务必”,为不断开创中国特色社会主义事业新局面而努力奋斗。因此,作为一个从业者必须正确认识本职业所承担的社会责任与所应履行的义务,牢记人民殷切的希望,吃苦耐劳,勇于奉献,开拓进取,把自己的劳动和智慧奉献于现代化建设,造福于人民。
1.5 办事公道、精诚协作的团队精神。
办事公道即公正和正义的原则,在待人处事上能够合乎人的正当感情和道义之理,光明磊落,不谋私利,不徇私情。这既是市场经济平等竞争和等价交换原则的本质要求,也是调节人们相互关系的一个行为准则,是分配社会权利和义务时必须遵守的价值尺度。而精诚协作是要求从业人员彼此之间通过相互配合,协同劳动来完成任务。因为在现代社会活动中,绝大多数工作既要个人的主观努力,又需要组织中甚或整个特定领域中每一成员的团结协作。所以,精诚团结的团队精神要求从业人员之间、协作单位之间要识大体,顾大局,同心协力、互相配合,互相支持,互相帮助,为共同的利益和目标协同努力。
1.6 满腔热情,热情服务的思想。
在社会主义社会里,无论从事何种职业,都是为人民服务,为祖国的现代化建设出力。而且在社会主义大家庭中人与人的关系是相互服务、相互关爱的新型关系,每个劳动者既要服务于人,又享受他人的服务。这就要求每个从业者都要做到满腔热情,主动、热情、细致、周到、耐心的提供服务。他不仅体现了从业人员对服务对象的一种热情而真诚的感情和优良的服务质量,同时也反映了从业人员对本职工作的一种积极、富于创造的工作态度。它不仅关系到各项事业的兴旺发达,也关系到社会的和谐、文明、人民的幸福。
1.7 遵纪守法、廉洁奉公的思想。
遵纪守法是指每个从业人员都要遵守职业纪律及职业活动相关的法律、法规。职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们需要共同遵守的行为准则,也是对人们职业行为进行社会控制的手段,对维护社会秩序的稳定具有极为重要的作用。廉洁奉公则是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是每个从业人员应具有的思想道德品质和行为准则。坚持遵纪守法、廉洁奉公对于抵制和铲除不正之风,保证各种职业活动正常进行乃至社会的稳定和谐,四化建设的健康发展具有重要的作用,尤其是在当今的社会活动中,必须引起足够的重视。
1.8 遵守规程、按章操作的安全思路。
要求从业人员遵守规程、按章操作是加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进社会和经济发展的重要措施。这就要求从业人员应增强遵守规程、按章操作的法律意识,提高安全意识,自觉加强安全生产知识的学习,提升安全生产防范技能,学会处理安全生产隐患的因素,杜绝一切不按章操作的行为。
2 当前高职学生的职业道德现状
我国高职院校历来就十分重视对学生的道德教育,也收到了较好的效果。但随着改革开放的整体推进和社会竞争态势的日益激化,高职学生受大变革时期文化的冲击,其价值观念、发展需求日趋多元化,思想道德品质尤其是职业道德也明显分化,甚或与社会职场要求脱节的矛盾日显突出,这一点已经引起业内人士的普遍关注。目前的高职学生多是出生于改革开放以后,从小饱受父辈的溺爱,在父母的关怀、庇护下长大,少年时期又经受了西方文化的影响,故而导致了核心价值观念的错位、性格上的缺陷和最为社会人的低能,以至于在进入职场以后,面对激烈的竞争和职业要求很难适应。譬如:①挑肥捡廋、朝三暮四,频繁调换工作。目前高职毕业生就业实行的是学校推荐、自主择业,面对广阔的人才需求市场,有的人挑三捡四,刚签完就业协议,尚未报到,又毁约重新找单位,有的人上班不足月余,又匆匆忙忙跳槽,频繁调换工作;又有的人上了班,出勤不出工或出工不处力,应付了事,爱岗敬业与其无缘。目前我国很多领域急需大量高素质技能型专门人才,招聘不到人。而另一方面又有大量高职毕业生自认为找不到合适工作,这不能说此矛盾与高职毕业生的爱岗敬业品质欠缺不无关系。②诚信缺失,弄虚作假现象不容乐观。诚实守信是一个人立足社会的基础,也是一个职业人应有的基本道德品质,但当今高职生诚信缺失问题屡禁不止,如抄袭作业,网上下载论文,“枪手”代考、恶意拖欠学费等,更有甚者制作虚假履历证件和个人资料,欺骗组织或用人单位,达到个人目的。这样的人很难满足用人单位的要求,另外即使进入职场必将影响单位的信誉,损害单位的社会公众形象。③贪图优越的工作条件,追求职场享受。当前在校的高职学生基本上从小受长辈呵护,过着舒适的生活,没有吃过苦,从各种影视媒体上看到的也是灯红酒绿丰富多彩的世界,向往的便是丰厚的待遇,优越的享受,很多人热衷于在大公司坐办公室,不愿到基层,深入生产、建设、服务的一线,更不愿就业于偏僻贫困的地区,不安心工作,心浮气躁,频繁跳槽,多与其缺乏吃苦耐劳,勇于奉献精神有关。④张扬个性,表现自我,缺乏团队精神。当今的高职生多是独生子女,从小养成了较强的个性,习惯以我为中心,表现自我,不善于与人合作共事,而现代职场中的很多工作都必须众人协作完成,过分的张扬个性,表现自我,必然不利于实现优势互补,发挥整体效能,甚至影响组织目标的实现。⑤热衷于索取,安于享受别人服务,而蔑视服务性工作。在现代经济生活中,服务性的岗位越来越多。客观上要求任职者为顾客提供优质服务,以便促进和谐社会的发展和不断提高广大人民的生活质量。而缺乏服务意识和热情服务精神的职业人既搞不好本职工作,同时也会给整个社会带来不良影响。
3 高职学生职业道德教育的策略
3.1 更新观念,提高认识,规范的将职业道德教育纳入综合素质教育中。
职业道德教育在国内外行业实践中的重要意义越来越为人们所关注。在我国应试教育向素质教育转轨之际,尤其是职场对高职生的职业品德素质提出越来越高的要求的情况下,高职教育领域必须尽快的更新教育理念,充分的认识到当代经济的发展和竞争归根到底是人才的竞争,人才竞争的实质是人才素质的竞争,人才素质的高低源于“德”的教化,这个“德”就是做人做事的“德”,这应当是职业教育最基本的要求。因此,我们绝不能忽视职业道德教育。而是应该将其规范的纳入教学计划,并根据经济竞争的现实和专业的特点,在重视专业主干课的同时,对职业道德教育给予应有的关注,真正而圆满的实现职业教育“既教书又育人”的宗旨,有效的提升高职生的职业素质。
3.2 言传身教,培养学生良好的职业道德。
良好的职业道德不是一朝一夕就能养成的,而是应该在日常学习,社会活动中慢慢培养,作为一名为人师表的教师,自己的言行就是学生的榜样,一位不修边幅、语言粗俗的教师在课堂上大讲文明礼貌、社交礼仪是绝对没有说服力的。一个不安心本职工作,不负责任,讲课胡谈八扯应付了事的教师,只会误人子弟。因此,作为一名合格的教师应该做到:①爱岗敬业,爱护学生,精益求精,严谨治学,以其人格魅力感染学生。②教师应以身示范,上课时选择简洁大方的发型,不染色彩缤纷的头发;着装文雅端庄,色彩和谐;表情亲切和蔼,形体语言优雅大方。③教师应教会学生塑造个人形象。如公关礼仪教学中要教会学生各种规范的礼仪动作。④教师应特别重视培养学生的内在气质,要教育学生树立正确的人生观、价值观,逐步树立爱岗敬业,吃苦耐劳,勇于奉献的精神,遵守社会公德与职业道德,通过名人佳作、警示格言等,尽可能促使学生升华情操、陶冶气质、内外兼修。
3.3 创造职业环境或情景模拟,培养学生职业道德。
几年来,根据教高[2006]16号文件精神,各高职院校为了突出学生实践能力培养,都在一定程度上强化了生产、实习和社会实践,有的院校已经陆续实施在校生到企业等用人单位顶岗实习,这便使学生进入了职业环境中,为培养其职业道德提供了真实的环境。为了提高学习的效果,在实习动员中要给学生提出培养职业道德方面的具体要求,亦可倡导其以企业模范员工为榜样,提升自己。此外,在思想品德课中也可以根据教材内容巧妙的创设思考情景,如组织参观、行业考察、影视观摩、多媒体运用,课堂小品,职岗模拟等,让学生置身其境,引起其认知冲突,感情碰撞,从而更好的提升职业素质和职业道德。
3.4 利用第二课堂开展公益活动,培养学生吃苦耐劳,勇于奉献的思想。
通过学生中的共青团组织、社团组织等积极开展社会公益活动,如向敬老院、孤儿院等开展献爱心活动,植树活动,警民共建文明一条街活动等等,使学生深入社会、了解社会,在社会公益活动中受到教育,得到熏陶,逐步培养其吃苦耐劳的作风,勇于奉献的精神和热忱服务于社会的思想。
3.5 合理设计,培养学生团结奋进的团队精神。
培养高职学生的团队精神方法颇多,就基本途径而言,不外乎于在解决好认知问题的基础上,切实解决内化问题。要解决认知问题的一般做法:一是坚持把培养团队精神作为高职院校培养学生职业素质的重要目标之一,并将培养工作贯穿于整个思想品德教育体系的各个环节。二是在现有的课程设置体系中,适当加强或增补与团队精神相关的教学信息。三是积极开展专题活动,举办以团队精神为主题的讲座,解决学生的认知问题。而解决内化问题可采取的途径:一是精心设计、灵活开展以增强团队精神为目标的各种集体活动,使学生在实际活动中体验、感受团队精神对现实目标的重要性。二是加强班级建设,营造健康和谐的班风,使大家彼此关心,互相爱护,班级成员既有竞争又有合作,将现实班级目标内化成实现自身目标的动力,同时获得达成集体目标和个人目标的成就感。
参考文献
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